سياسة العمل
سياسة العمل
بعد إتمام الطلب من المتجر، يتم التواصل مع العميل عبر واتساب أو البريد الإلكتروني خلال مدة تتراوح من دقيقة واحدة وحتى أربع ساعات كحد أقصى لتأكيد الطلب. يتم طلب المعلومات والملفات اللازمة حسب نوع الخدمة، ويبدأ تنفيذ العمل بعد استلامها بشكل كامل.
يتم إتمام عملية الدفع قبل تسليم العمل النهائي، وبعد تأكيد استلام المبلغ يتم تسليم الخدمة بصيغتها الرقمية عبر واتساب أو البريد الإلكتروني. ويُعد استلام العمل تأكيدًا على إتمام الخدمة وفق المتفق عليه.
يقتصر التواصل على الرسائل عبر واتساب أو البريد الإلكتروني فقط، ولا يتم استقبال المكالمات الهاتفية.